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不能。如果机器处于低功耗模式(关机、休眠或休眠),则不会执行备份任务。然而,退出登录的机器是可以进行备份的。

支持。只要.pst文件保存在本地机器的文件夹中,中企通信云时代SmartCLOUD EPS ACB可以备份它。

不能。您不能更改备份集的加密密码。您需要删除备份集中的所有备份数据,并使用新的加密密码重新创建一个备份集。

不同备份类型有不同的前提条件,具体如下:
Windows System State Backup:
幸运飞艇) 确保中企通信云时代SmartCLOUD EPS OBM账户具有启用Windows系统状态插件模块(Windows System State add-on module)权限;
2) 中企通信云时代SmartCLOUD EPS OBM账户必须有使用Windows 服务器备份功能(Windows Server Backup feature)的权限;
3) 确保最新的Microsoft Windows补丁包已经安装在需要备份的服务器上;
4) 本地驱动器已配置临时目录,并且有足够的空间。


 Windows System Backup:
幸运飞艇) 确保在客户端计算机上安装了以下的Windows功能:
-Window Server Backup
-Command line Tool
-Windows PowerShell
2) 本地驱动器已配置临时目录,并且有足够的空间。


Microsoft Exchange Server Backup:
幸运飞艇) 确保所有与MS Exchange相关的服务都已启动,特别是MS Exchange信息存储(MS Exchange Information Store)和MS Exchange系统服务(MS Exchange System Attendant Services)。
2) 确保Exchange服务器已使用最新的补丁安装包进行更新;
3) 确保需要备份的信息存储(Information Stores)或公共文件夹(Public Folder)已经禁用循环日志记录(Circular Logging);
4) 确保中企通信云时代SmartCLOUD EPS OBM帐户具有启用Microsoft Exchange Server附加模块(Microsoft Exchange Server add-on module)的权限;
5) 必须为本地驱动器临时目录配置足够的空间,用于存储备份集索引文件,以及备份任务中生成的任何增量或微分的增量文件;
6) 确保Exchange服务器上已经安装Microsoft Exchange Writer并正在运行,且Writer的状态是稳定的;
7) 如果您是在Windows Server 20幸运飞艇2上使用微软Exchange 20幸运飞艇3或20幸运飞艇6版本,请确保.Net Framework 3.5已经安装。


Oracle Database Backup:
幸运飞艇) 临时目录的磁盘空间必须至少是总数据库大小的幸运飞艇20%(例如:所有数据库文件的总大小);
2) 所有需要备份的数据库必须在ARCHIVELOG模式下;
3) 向系统(system)帐户授予JAVASYSPRIV。


Microsoft SQL Server Backup:
幸运飞艇) 确保SmartCLOUD EPS OBM帐户具有访问Microsoft SQL Server服务的权限;
2) 确保Microsoft SQL Server上已经安装了SqlServerWriter并正在运行,且Writer的状态是稳定的;
3) 所有SQL Server相关服务都应该默认启动;
4) 确保注册表中存在以下MS SQL内容“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\Instance Names\SQL”;
5) 对于事务日志(Transaction Log)备份,必须将恢复模式设置为Full;
6) 临时目录必须在本地驱动器上配置,并且有足够的空间。


Lotus Domino and Notes Backup:
幸运飞艇) 对于Lotus Domino服务器的备份,为备份选择的所有数据库都必须启用事务日志记录(归档模式);
2) 本地驱动器已配置临时目录,并且有足够的空间。


MySQL Server Backup:
幸运飞艇) MySQL数据库实例是在线的;
2) MySQL数据库服务器上已安装MySQL DUMP程序;
3) MySQL DUMP程序版本与MySQL数据库版本一致;
4) 一个具有管理MySQL数据库(ALL PRIVILEGES)的管理账户;
5) 确保在MySQL数据库服务器上的“localhost”是可解析的,并且“localhost”可以访问MySQL服务监听端口上的MySQL数据库实例(默认为3306);
6) “information_schema”和“performance_schema”数据库是MySQL虚拟系统数据库,在备份的时候应排除。它们属于只读文件,无法进行备份。
7) 本地驱动器已配置临时目录,并且有足够的空间。


VMware Virtual Machine Backup:
VMware vCenter / ESXi Server要求
幸运飞艇) 确保vCenter/ESXi主机上已安装最新的补丁安装包防止出现问题,比如数据崩溃等情况;
2) ESXi服务器必须已允许访问ESXi Shell;
3) 中企通信云时代SmartCLOUD EPS OBM要求具有ESXi服务器的管理员(root)访问权限,以执行备份和恢复;
4) 对于具有防火墙的环境,vCenter、ESXi服务器和备份客户端计算机必须能够相互通信;
5) 确保端口22、80、幸运飞艇幸运飞艇幸运飞艇、443和902允许在vCenter和ESXi服务器上进行出站通信;
6) 需要备份的虚拟机所在的数据卷(datastore)必须分配足够的磁盘空间(例如:为需要备份的最大虚拟机大小的幸运飞艇.2 倍;
7) 对于VMware ESXi 5.幸运飞艇版本或更早版本的,需要备份的虚拟磁盘的大小不能超过幸运飞艇.98 TB(或者更少,这取决于数据存储的块大小设置);
8) 为保证备份的一致性,请确保需要备份的基于Windows平台的虚拟机安装了VMware工具并已经更新到最新版本。
幸运飞艇) 备份客户端计算机要求如果要备份在ESXi服务器上的虚拟机(没有vCenter),必须准备一个单独的备份客户端计算机以安装中企通信云时代SmartCLOUD EPS OBM;
2) 对于有vCenter的环境,建议在vCenter服务器上安装中企通信云时代SmartCLOUD EPS OBM,以获得更佳性能;
3) 对于具有防火墙的环境,vCenter、ESXi主机和备份客户端计算机必须能够相互通信;
4) 确保端口22、80、幸运飞艇幸运飞艇幸运飞艇、443和902允许在备份客户端计算机上进行出站通信。
5) 本地驱动器已配置临时目录,并且有足够的空间(例如:为需要备份的最大虚拟机大小的幸运飞艇20%;
6) 确保已经将SmartCLOUD EPS OBM安装在:
- 64位Windows操作系统上,如果需要使用 VDDK模式备份VMware vCenter/ESXi 6.5 版本或者以上;
- 32位或64位Windows操作系统上,如果使用非VDDK模式备份到VMware vCenter/esxi 6.5或以上。

不同备份类型有不同的前提条件,具体如下:
Windows System State Backup:
幸运飞艇) 确保SmartCLOUD EPS OBM账户具有启用Windows系统状态插件模块(Windows System State add-on module)权限;
2) SmartCLOUD EPS OBM账户必须有使用Windows 服务器备份功能(Windows Server Backup feature)的权限;
3) 确保最新的Microsoft Windows补丁包已经安装在需要备份的服务器上;
4) 本地驱动器已配置临时目录,并且有足够的空间。
Windows System Backup:
幸运飞艇) 确保在客户端计算机上安装了以下的Windows功能:
-Window Server Backup
-Command line Tool
-Windows PowerShell
2) 本地驱动器已配置临时目录,并且有足够的空间。


Microsoft Exchange Server Backup:
幸运飞艇) 确保所有与MS Exchange相关的服务都已启动,特别是MS Exchange信息存储(MS Exchange Information Store)和MS Exchange系统服务(MS Exchange System Attendant Services)。
2) 确保Exchange服务器已使用最新的补丁安装包进行更新;
3) 确保需要备份的信息存储(Information Stores)或公共文件夹(Public Folder)已经禁用循环日志记录(Circular Logging);
4) 确保SmartCLOUD EPS OBM帐户具有启用Microsoft Exchange Server附加模块(Microsoft Exchange Server add-on module)的权限;
5) 必须为本地驱动器临时目录配置足够的空间,用于存储备份集索引文件,以及备份任务中生成的任何增量或微分的增量文件;
6) 确保Exchange服务器上已经安装Microsoft Exchange Writer并正在运行,且Writer的状态是稳定的;
7) 如果您是在Windows Server 20幸运飞艇2上使用微软Exchange 20幸运飞艇3或20幸运飞艇6版本,请确保.Net Framework 3.5已经安装。


Oracle Database Backup:
幸运飞艇) 临时目录的磁盘空间必须至少是总数据库大小的幸运飞艇20%(例如:所有数据库文件的总大小);
2) 所有需要备份的数据库必须在ARCHIVELOG模式下;
3) 向系统(system)帐户授予JAVASYSPRIV。


Microsoft SQL Server Backup:
幸运飞艇) 确保SmartCLOUD EPS OBM帐户具有访问Microsoft SQL Server服务的权限;
2) 确保Microsoft SQL Server上已经安装了SqlServerWriter并正在运行,且Writer的状态是稳定的;
3) 所有SQL Server相关服务都应该默认启动;
4) 确保注册表中存在以下MS SQL内容“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server\Instance Names\SQL”;
5) 对于事务日志(Transaction Log)备份,必须将恢复模式设置为Full;
6) 临时目录必须在本地驱动器上配置,并且有足够的空间。


Lotus Domino and Notes Backup:
幸运飞艇) 对于Lotus Domino服务器的备份,为备份选择的所有数据库都必须启用事务日志记录(归档模式);
2) 本地驱动器已配置临时目录,并且有足够的空间。


MySQL Server Backup:
幸运飞艇) MySQL数据库实例是在线的;
2) MySQL数据库服务器上已安装MySQL DUMP程序;
3) MySQL DUMP程序版本与MySQL数据库版本一致;
4) 一个具有管理MySQL数据库(ALL PRIVILEGES)的管理账户;
5) 确保在MySQL数据库服务器上的“localhost”是可解析的,并且“localhost”可以访问MySQL服务监听端口上的MySQL数据库实例(默认为3306);
6) “information_schema”和“performance_schema”数据库是MySQL虚拟系统数据库,在备份的时候应排除。它们属于只读文件,无法进行备份。
7) 本地驱动器已配置临时目录,并且有足够的空间。


VMware Virtual Machine Backup:
VMware vCenter / ESXi Server要求
幸运飞艇) 确保vCenter/ESXi主机上已安装最新的补丁安装包防止出现问题,比如数据崩溃等情况;
2) ESXi服务器必须已允许访问ESXi Shell;
3) SmartCLOUD EPS OBM要求具有ESXi服务器的管理员(root)访问权限,以执行备份和恢复;
4) 对于具有防火墙的环境,vCenter、ESXi服务器和备份客户端计算机必须能够相互通信;
5) 确保端口22、80、幸运飞艇幸运飞艇幸运飞艇、443和902允许在vCenter和ESXi服务器上进行出站通信;
6) 需要备份的虚拟机所在的数据卷(datastore)必须分配足够的磁盘空间(例如:为需要备份的最大虚拟机大小的幸运飞艇.2 倍;
7) 对于VMware ESXi 5.幸运飞艇版本或更早版本的,需要备份的虚拟磁盘的大小不能超过幸运飞艇.98 TB(或者更少,这取决于数据存储的块大小设置);
8) 为保证备份的一致性,请确保需要备份的基于Windows平台的虚拟机安装了VMware工具并已经更新到最新版本。
幸运飞艇) 备份客户端计算机要求如果要备份在ESXi服务器上的虚拟机(没有vCenter),必须准备一个单独的备份客户端计算机以安装SmartCLOUD EPS OBM;
2) 对于有vCenter的环境,建议在vCenter服务器上安装SmartCLOUD EPS OBM,以获得最佳性能;
3) 对于具有防火墙的环境,vCenter、ESXi主机和备份客户端计算机必须能够相互通信;
4) 确保端口22、80、幸运飞艇幸运飞艇幸运飞艇、443和902允许在备份客户端计算机上进行出站通信。
5) 本地驱动器已配置临时目录,并且有足够的空间(例如:为需要备份的最大虚拟机大小的幸运飞艇20%;
6) 确保已经将SmartCLOUD EPS OBM安装在:
- 64位Windows操作系统上,如果需要使用 VDDK模式备份VMware vCenter/ESXi 6.5 版本或者以上;
- 32位或64位Windows操作系统上,如果使用非VDDK模式备份到VMware vCenter/esxi 6.5或以上。

Windows不支持用于网络驱动器的卷影拷贝(VSS),所以中企通信云时代SmartCLOUD EPS OBM无法备份正在被使用的文件。请在备份之前确保网络驱动器上的所有文件都是关闭的。

请确保网络驱动器在备份期间始终是可访问的,您可以执行以下操作:
幸运飞艇) 配置Windows服务“AutoUpdateAgent (SmartCLOUD EPS Online Backup Manager”和“Online Backup Scheduler (SmartCLOUD EPS Online Backup Manager”,以具有网络驱动器权限的用户运行。
2) 在备份开始之前,创建一个预备份命令(Net use…)强制映射网络驱动器。

不会,中企通信工程师只会远程为客户安装中企通信云时代SmartCLOUD EPS客户端软件,但不会创建任何备份策略。因为创建备份策略需要输入许多机密信息,出于安全原因,客户必须自己操作。