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隐私政策

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简介

本隐私政策阐明中企通信(定义见下文“关于我们”)将如何使用您的个人数据。中企通信承诺尊重您的在线隐私,并深知您需要我们适当保护和管理我们(或经审慎选择并可代表我们的第三方)所收集的您的个人数据。

下文将详细说明我们如何处理您的个人数据。就本隐私政策而言,“个人数据”指与您有关且可识别您个人身份的信息。

本隐私政策适用于您在浏览本网站及/或使用本网站上提供的产品和服务并通过社交媒体或其他方式与我们互动时,我们所收集和使用的个人数据。

关于我们

中企网络通信技术有限公司(简称“中企通信”或“我们”)是中信集团旗下的子公司,服务涵盖大部分企业ICT关键领域,包括中企通CeOne-CONNECT 专用网络服务、TrustCSI 信息安全管理服务、云时代SmartCLOUD 云计算管理服务、DataHOUSE 云数据中心。这四大旗舰产品与一系列的增值管理服务,可互相融合,并可配合网络运营中心,安全运营中心及云计算运营中心,成为企业用户强有力的后盾。中企通信创新的ICT整合方案,不仅屡获殊荣,且均为通过国际认证的优质服务,助力企业稳步迈入数字化转型之路。

中企通信(总部位于北京市朝阳区建国门外大街幸运飞艇9号中信国际大厦C栋3-5层)是负责处理你个人数据的所有者。

我们收集哪些个人数据?

我们在以下情况下收集个人数据:

  • 您浏览本网站时; 

  • 您购买产品或服务时; 

  • 您要求获得产品支持服务时; 

  • 您要求下载软件时; 

  • 您创建用户账户(登录用户名称和密码)时;
 
  • 您索取信息或材料时;(例如:白皮书或产品案例) 

  • 您参与调查和评估时; 

  • 您参与促销或赠品活动时;
 
  • 您申请工作或提交简历时; 

  • 您向我们提交问题或意见时。


所收集的个人数据类别包括:

  • 您的姓名; 

  • 您的职位和公司名称; 

  • 您的工作地址、通讯地址或其他实际地址; 

  • 您的电子邮件地址; 

  • 您的电话号码; 

  • 您的教育背景、从业经验和求职意向(适用于提交电子信息的求职者); 

  • 可使中企通信与您进行面对面或在线联系的其他识别信息; 

  • 我们在线向您收集并保存与您的账户有关的信息,例如您的用户名和密码; 

  • 您的营销偏好,包括您向我们授权同意的信息; 

  • 您向我们提供的其他信息。


我们还通过cookies收集使用本网站的相关信息。请参阅Cookie 政策

我们直接向您收集个人数据时,将会说明是否属于必须提供的个人数据。当收集个人数据用以遵守法律或合同义务时,必须提供个人数据;如果不提供这些数据,将无法确立合同关系或履行相应义务。其他情况下,不会强制要求提供个人数据。

我们使用您个人数据的目的是什么?

我们使用您的个人数据用于:

  • 与您订立合同及履行合同,例如当您向我们购买产品或下载应用时 

-    个人数据使用可能包括验证您的身份、收付款项、与您沟通、提供客户服务以及安排交付或以其他方式提供产品或服务

  • 开展业务经营并维护我们的合法权益时  

-    使用个人数据提供您所要求的服务,并回应您可能发给我们的意见或投诉; 

-    监测用户对我们产品和服务的使用情况,并可能使用您的个人数据来帮助监测、改善和保护我们的产品、内容、服务和网站; 

-    可能会使用您提供的个人数据为您定制个性化的产品或服务; 

-    可能会使用您的个人数据来维护网络和信息安全,包括防止未经授权而进入电子通讯系统,及时阻止对计算机和电子通讯系统的侵害; 

-    可能会根据适用法律监测账户,以防范、调查或上报欺诈行为、恐怖主义、失实陈述、安全事件或犯罪行为;

  • 可能使用您的个人数据用于营销分析 

  • 为遵守适用法律并保护我们的合法商业权益和法定权利,包括但不限于出于法律索赔、合规、监管、调查目的(包括披露与法律程序或诉讼相关的此类信息)的使用。 

  • 此外,我们将根据您的同意授权(如需要)向您发送相关的产品及服务,或我们以及我们的关联公司、我们审慎甄选的合作伙伴提供的其他产品和服务讯息。您可随时撤销您的同意授权(“取消订阅”)。请参阅下文“您对您的数据享有哪些权利?”。


如欲进一步了解如何权衡我们的合法权益与您的隐私权益,您可通过enquiry@china-entercom.net 或 marketing@china-entercom.net 索取相关资料。

我们会向谁分享这些数据?

履行您向我们要求的服务、执行您的订单或跟进您的查询时,我们将向中企通信及其分公司、关联公司或第三方服务提供商分享您的信息,例如电子邮件和托管服务提供商等。

我们(或代表我们的第三方)会向以下各方披露或传输个人数据:

(a) 托管服务提供商和技术服务提供商、业务流程外包服务提供商和呼叫中心服务提供商;

(b) 为确立、行使、捍卫或保护法律索赔(包括我们与客户订立的合同),并为了保障我们的合法权益、向关联公司、我们的客户或其他方(包括参与或拟提起法律诉讼的法律顾问、政府和执法机关)传输个人数据;

(c) 应司法管辖或国内外市场的监管、起诉、税务或政府主管机关、法院等的要求或根据适用法律或在适用法律允许的情况下,向主管机关、法院披露或传输个人数据;

(d) 以适用法律要求为您及其他客户提供产品或服务时,向第三方披露或传输个人数据;

(e) 代表您或其他客户向我们支付或收取款项的人士;

(f) 作为我们或关联公司的业务或资产出售或合并的一部分,向投资方或被投资方披露或传输个人数据(受当地法律约束)。

第三方服务提供商将就上述目的代表中企通信处理您的信息,在向各方分享您的数据时,我们确保采取适当的防护措施保护您的信息。

我们会将您的数据保存多久?

如若我们需要将您的信息用于特定用途,我们才会保存相关信息。除此之外,您的个人数据将会被删除(除非我们有继续保留该数据的法定权利或义务)。

例如,如果您是中企通信的客户,我们将在您与我们的合同关系持续期间保存您的数据;在政策允许范围内,如需履行本政策所描述的必要目的,我们还会在合同关系结束后继续保留您的信息。保存期限取决于法定及合同要求、双方关系的性质、所涉数据的性质以及技术必要性。法律可能要求我们在特定期限内继续保留某些信息。

如若出于营销目的取得您的同意授权后保存个人数据,则在您要求取消授权之前,我们将会持续处理:且在此之后的一定期限内还会处理您的个人数据,以便执行您的要求。我们亦会保存您要求我们不要向您发送直接营销材料或处理您的数据的记录,以便今后尊重您的要求。

我们如何保护您的数据?

我们努力以高安全标准设立严格的技术与组织措施,并依据行业普遍认可的技术来保护您的数据,尤其是保护数据存储安全,如严格的存取授权政策、个人数据保护安全说明、安全的数据备份链接等。我们还设有充分的措施来保护打印文稿的个人数据后,我们将采取严格的程序及安全防范措施来防止未经授权的存取。

我们设立了多项措施来确保数据存储安全,如严格的存取授权政策、个人数据保护安全说明、安全的数据备份链接等。我们还设有充分的措施来保护打印文稿的个人数据以及数据备份载体。

您个人数据的存取仅限于协助我们提供电讯服务而有存取需要的人士。这些人士对您的个人数据同样有严格的保密义务。未能满足这些义务可能导致纪律与其他处分,包括解除合同、解雇和刑事诉讼。

您对自己的数据拥有哪些权利?

您有权要求我们:

  • 允许您存取由我们保存的属于您个人的数据并取得其副本; 

  • 向您提供您授权给我们的个人信息副本,或以常用机器可读格式向第三方发送信息的副本; 

  • 更新或修改您的个人数据以使其准确; 

  • 经我们同意从记录中删除的您的个人数据; 

  • 经我们同意限制对您个人数据的处理;


您还可以:

  • 在某些情况下,就我们对您的数据处理提出异议(尤其是我们不需要对数据进行保存以符合合同或其他法定要求,或我们将数据用于直接营销目的); 

  • 随时撤销您的同意授权(若我们取得您的同意授权后使用您的个人数据)。这不会影响在取消同意授权前对您个人数据的使用。 

这些权利在某些情况下可能受到限制,例如可证明我们有保存您的数据的法定要求时。在这种情况下,可能意味着即便您撤销同意授权,我们也能保留数据。

我们希望可以解答有关您的数据处理方式的问题。如果您对我们的处理方式有疑问,或希望不再接收市场信息,您可随时联系我们的数据保护专员,邮件地址为enquiry@china-entercom.net 或 marketing@china-entercom.net 。在与我们联系时,请提供您的姓名、电话及邮箱地址,以及有关您要求的信息。

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有关数据收集的目的与范围,以及社交媒体提供商数据处理的相关信息,您可在其数据保护政策中获取,您亦可与其联系获取有关您的隐私保护权利的进一步信息。

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中企通信承诺遵守隐私与数据保护的基本原则。我们将定期检查本隐私政策,确保其内容准确并在本网站上清晰可见。我们可能适时修订本隐私政策以确保其符合法律规定。若对本隐私政策做出重大修订,我们将会在网站上发布提示,并附上隐私政策的更新版。 

联系我们

如您对本隐私政策或其他事宜有任何疑问,请发送邮件到 gdpr@china-entercom.net 或 enquiry@china-entercom.net 与我们联系,您也可将您的问题邮寄至如下地址:
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